プライバシーポリシー

取得する個人情報

当院では、診療および医療サービスの提供に必要な範囲で、次の情報を取得することがあります。

• 氏名、生年月日、住所、電話番号、メールアドレスなどの基本情報
• マイナ保険証、資格確認書、公費負担医療制度に関する情報
• 病歴、症状、診療・検査・処方内容、画像、紹介状などの診療情報
• WEB予約、WEB問診、お問い合わせフォーム等に入力された情報
• 診療費のお支払い、会計および請求に必要な情報

個人情報の利用目的

院内での利用

• 患者さまへの診療、検査、処置、服薬指導、健康診断、予防接種等の医療サービスの提供
• 医療保険事務、会計、診療報酬請求およびこれらに関する照会への対応
• 予約、受付、診療案内、検査結果等の連絡
• 医療の質および安全性の向上、院内症例検討、業務改善
• 医師・看護師その他の医療従事者の教育・研修
• 管理運営業務、経理、監査および院内感染対策

院外への情報提供を伴う利用

• 他の病院、診療所、薬局、訪問看護ステーション、介護サービス事業者等との医療・介護連携
• 検体検査、画像診断、医療機器保守、診療報酬請求、廃棄物処理等を委託する事業者への必要な情報提供
• 審査支払機関または保険者への診療報酬明細書等の提出および照会への回答
• 医師賠償責任保険等に関する専門機関、保険会社または弁護士等への相談・届出
• 健康診断を委託した企業・団体への結果通知（契約および法令の範囲内）
• 法令に基づく届出、報告、照会または行政機関等への情報提供

利用目的の変更

取得した個人情報は、あらかじめ公表または通知した利用目的の範囲内で利用します。利用目的を変更する場合は、変更前の目的と合理的な関連性が認められる範囲に限り、変更内容を院内掲示または当ウェブサイト等で公表します。

第三者への提供

当院は、次の場合を除き、あらかじめ患者さまご本人の同意を得ることなく個人データを第三者に提供しません。

• 法令に基づく場合
• 人の生命、身体または財産の保護のために必要で、本人の同意を得ることが困難な場合
• 公衆衛生の向上または児童の健全な育成に特に必要で、本人の同意を得ることが困難な場合
• 国または地方公共団体等が法令に定める事務を行うことに協力する必要があり、同意を得ることで当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合
• その他、個人情報保護法その他の法令により認められる場合

ご家族等への病状説明

病状や治療方針等の説明は、原則として患者さまご本人に行います。ご家族や代理人への説明を希望される場合は、あらかじめお申し出ください。ただし、緊急時や患者さまご本人への確認が困難な場合など、生命・身体の保護に必要な範囲でご家族等へ説明することがあります。

業務委託先の管理

検査、診療報酬請求、システム保守、WEB予約・WEB問診その他の業務を外部事業者へ委託する場合があります。この場合、委託先を適切に選定し、秘密保持および安全管理に関する契約を締結するなど、必要かつ適切な監督を行います。

個人情報の安全管理

当院は、個人情報の漏えい、滅失、毀損、不正アクセス等を防止するため、組織的・人的・物理的・技術的な安全管理措置を講じます。また、職員に対する教育・監督を行い、不要となった個人情報は法令および院内規程に従い、適切な方法で廃棄または消去します。

症例検討・学会発表等での利用

医療の質向上や医学の発展を目的として、診療情報を症例検討、教育、学会発表等に利用する場合があります。その際は、氏名等を削除し個人を識別できないよう十分に配慮します。個人を識別できる形で利用する必要がある場合は、法令等に従い、原則として事前に説明し同意を得ます。

当ウェブサイトで取得する情報

Cookie・アクセスログ

当ウェブサイトでは、利便性の向上、サイトの保守および利用状況の把握のため、Cookieやアクセスログを使用する場合があります。これらの情報のみで個人を直接特定するものではありません。ブラウザの設定によりCookieを無効にできますが、一部機能をご利用いただけない場合があります。

WEB予約・WEB問診・外部サービス

WEB予約、WEB問診、地図、動画等の外部サービスをご利用になる場合、各サービス提供事業者が情報を取得することがあります。取得される情報の取扱いについては、各事業者のプライバシーポリシーもご確認ください。

通信の安全性

当ウェブサイトでは、入力情報を保護するためSSL/TLSによる暗号化通信を使用します。ただし、インターネット通信の性質上、安全性を完全に保証するものではありません。

個人情報の開示・訂正・利用停止等

患者さまご本人または正当な代理人から、当院が保有する個人データの利用目的の通知、開示、訂正・追加・削除、利用停止・消去または第三者提供の停止等を求められた場合は、法令に従い適切に対応します。

請求の際は、ご本人または代理人であることを確認できる書類をご提示いただく場合があります。また、法令により開示等を行わないことが認められる場合は、その全部または一部を開示できないことがあります。手続きの詳細は受付までお問い合わせください。

プライバシーポリシーの見直し

当院は、法令の改正、医療サービスまたはウェブサイト機能の変更等に応じて、本ポリシーを見直すことがあります。重要な変更がある場合は、院内掲示または当ウェブサイトでお知らせします。